Tüketici Hakem Heyeti parasal sınır hesaplama robotu ile şikayete konu olan uyuşmazlığınız için Tüketici Hakem Heyetine mi Tüketici Mahkemesine mi başvurmanız gerektiğini anında öğrenin. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenen tüketici hakem heyeti başvuru sınırı doğrultusunda hazırlanan bu araç, hatalı başvuru nedeniyle zaman kaybetmenizi önler. "Tüketici hakem heyeti sınırı ne kadar?" veya "Ayıplı mal ve hizmetlerde heyete başvuru limiti kaç TL?" diye merak ediyorsanız, uyuşmazlık tutarını girerek tüketici hakem heyeti yetki sınırı hesaplama işlemini hemen yapın ve hukuki sürecinizi doğru adımla başlatın.
![]() |
| THH Parasal Sınır Hesaplama |
Tüketici hakem heyeti sınırı 2026 yılında başvuru yapacak tüketiciler için bilmeleri gereken en temel bilgidir. Bu parasal sınır detayı tüketicilerin yetkili merciye başvuru yapmalarını sağlamaktadır.
Uyuşmazlık tutarını girerek yasal olarak hangi merciye başvurmanız gerektiğini hemen öğrenin.
📍 Görevli Merci: Tüketici Hakem Heyeti
Girdiğiniz tutar yasal başvuru sınırının altında kalmaktadır. Bu uyuşmazlık için Tüketici Hakem Heyetine başvurmanız zorunludur. Doğrudan mahkemeye giderseniz davanız reddedilir.
- Nereye Başvurulur? İkamet ettiğiniz yerdeki veya ürünü satın aldığınız yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.
- Nasıl Başvurulur? e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) ile tamamen ücretsiz ve online başvuru yapabilirsiniz.
- Karar Süresi: Başvurular ortalama 6 ay (en fazla +3 ay uzatmayla) içinde sonuçlanır.
⚖️ Görevli Merci: Arabuluculuk & Tüketici Mahkemesi
Girdiğiniz tutar yasal sınırı aşmaktadır. Bu nedenle uyuşmazlığınız Tüketici Hakem Heyetinin görev alanı dışındadır. Çözüm için Dava Şartı Arabuluculuk sürecini başlatmalısınız.
- İlk Adım (Zorunlu): Doğrudan dava açamazsınız. Önce adliyelerdeki arabuluculuk bürolarına başvurarak "Dava Şartı Arabuluculuk" sürecini işletmeniz gerekir.
- İkinci Adım: Arabuluculuk görüşmelerinde anlaşma sağlanamazsa, Tüketici Mahkemesinde dava açma hakkınız doğar.
- Yasal Sınır Bilgisi: Güncel mevzuata göre 186.000 TL ve üzerindeki talepler mahkeme ve arabuluculuk kapsamındadır.

